Nederlander sceptisch over generatieve AI-tools ... sceptisch over generatieve AI tools 12 oktober 2023 Kel Koenen Uit recent internationaal onderzoek van Thoughtworks blijkt dat de Nederlandse consument aanzienlijk sceptischer staat tegenover ...
Tien keer meer belangstelling voor AI ... meer belangstelling voor AI 19 april 2023 Ryan Baij Nederlandse organisaties hunkeren massaal naar expertise rondom het gebruik van AI tools Nu bedrijven zich bewust zijn van nieuwe mogelijkheden ...
HubSpot introduceert eigen AI-tool introduceert eigen AI tool 7 maart 2023 Ryan Baij HubSpot lanceert vandaag twee nieuwe tools ChatSpot ai en Content Assistant De tools beide aangedreven door kunstmatige intelligentie AI ...
AI-gedreven customer experiences gedreven customer experiences 20 september 2023 Kel Koenen Avaya toont op GITEX Global in Dubai hoe bedrijven AI gestuurde klantervaringen kunnen vormgeven Het bedrijf toont sectorspecifieke use ...
Wat we moeten weten over kunstmatige empathie en klantbeleving ... 2023 Gastauteur Generatieve AI tools als Bard ChatGPT Midjourney en Dall e maken een snelle opmars en wat is de precieze rol van mensen in deze AI gedreven wereld Menselijke eigenschappen zoals ...
Generatieve AI als onmisbaar hulpmiddel in jouw werkroutine AI als onmisbaar hulpmiddel in jouw werkroutine 12 februari 2024 Sales BBP Media Ontdek de impact van generatieve AI op marketingbanen en de opkomst van innovatieve toepassingen waaronder ...
Consumenten verwachten inzet generatieve AI voor betere service-ervaring ... verwachten inzet generatieve AI voor betere service ervaring 3 mei 2023 Kel Koenen Consumenten verwachten dat de snel evoluerende generatieve AI technologie hun klantervaringen zal verbeteren maar ...
Consumer Trends Report 2024: voorzichtigheid blijft ... het gebruik van generatieve AI bij het winkelen Momenteel heeft een vijfde van de consumenten al generatieve AI gebruikt tijdens het winkelen Van degenen die de technologie hebben gebruikt zegt meer ...
Klantenservice van de toekomst: vier onmisbare elementen ... reactie te krijgen van een AI chatbot Dat betekent dat bedrijven geen keuzes moeten maken maar de keuze aan de klant moeten laten En dus alle opties om contact op te nemen moeten bieden Niet voor ...
Een nieuwe hoop voor klantenservice? ... 2023 Gastauteur Generatieve AI tools zoals ChatGPT hebben nu duidelijk het momentum in technologie Gaan het ook echt game changers zijn voor klantenservice en contactcentra Generatieve AI tools ...